Veelgestelde Vragen
BESTELLINGEN & VERZENDING
Hoe lang duurt de verzending?
- Nederland: 1-3 werkdagen
- EU-landen: 3-7 werkdagen
- Wereldwijd: 7-14 werkdagen
Volg uw pakket via onze Track & Trace
Welke verzendopties zijn er?
- Standaardverzending (€4,95 – gratis vanaf €75)
- Expressverzending (€9,95)
- Afhaalpunten (selecteer bij checkout)
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Contacteer ons direct via Klantenservice. Wijzigingen zijn mogelijk tot verzending.
PRODUCTINFORMATIE
Hoe kies ik de juiste maat?
Raadpleeg onze gedetailleerde Maatgids met meetinstructies.
Zijn jullie tassen waterbestendig?
De meeste modellen hebben waterafstotende coating. Zie productbeschrijvingen voor details.
RETOURNEREN
Wat is het retourbeleid?
- 30 dagen bedenktijd
- Ongebruikte items in originele staat
- Start retour via Retourportaal
Hoe lang duurt een terugbetaling?
Binnen 5 werkdagen na ontvangst retourzending.
BETALINGEN
Welke betaalmethoden accepteert u?
- iDEAL
- Creditcards
- PayPal
- Bancontact
Is betalen veilig?
Ja, wij gebruiken SSL-versleuteling voor alle transacties.
OVERIG
Bieden jullie garantie?
Ja, 2 jaar op fabricagefouten. Meer info in onze Garantievoorwaarden
Voor meer vragen: Helpcenter
Laatst bijgewerkt: [Maand/Jaar]